現代の企業経営においては、企業内のデータ管理とデータに基づく経営戦略立案が、非常に重要と考えられています。特に上場企業では、経営の透明化を株主から要求を受けるため、業務全体の管理体制の仕組みが必須となっています。
またインターネットを起点とするフラット化により、業界を問わずビジネスは複雑化し、意思決定にスピードを求められるようになりました。企業内データの活用やデータ分析の能力が、企業のパフォーマンスを左右する時代になっています。
今後、「ビジネスインテリジェンスの活用」は、これからの企業にとってますます重要なテーマとなっていくでしょう。
| 対象分野 | BIの活用例 |
| 戦略策定 | ・対象市場の正確な情報に基づいて、新規事業・M&A等の戦略的な選択を行う。 ・重要な業績指標のモニタリングと共有により、組織間の方針を決定する。 |
| 製品ポートフォリオ | ・顧客別・製品別・チャネル別のセグメント情報に基づき、市場変化に対応する。 ・製品別の収益性分析を通して、リソースの優先度を決定する。 |
| 全社経営管理 | ・単純な実績情報の集計に時間を使わず、高付加価値の分析業務に集中する。 ・網羅的な指標体系のレポートよりも、少数の重要指標に注目する。 |
| CRM | ・顧客売上実績や購買分析により、商品・営業方針・価格をカスタマイズする。 ・主要なマーケティング施策が顧客の与えるインパクトを評価する。 ・過去の履歴から、顧客の購買動向・解約動向・嗜好性を把握し、対策を打つ。 |
| 与信管理 | ・グループ全体としてのその顧客との取引実績を踏まえた適切な与信を行う。 |
| 製造履歴管理 | ・製品及び部品・原材料やメンテナンスの履歴を照会し、トレーサビリティを行う。 |
| SCM・物流 | ・需用を予測するとともに、サプライチェーン全体の可視化のレベルを高める。 |
| コンプライアンス | ・適切な内部統制により、厳格かつ的確な外部報告を行う。 ・アナリスト対応、インベスターリレーションを適切に行い、評価を高める。 |